رغم الحملة الكبيرة التي تقوم شركة الاتصالات INWI لتحفيز الزبناء على الالتحاق بخدمتها في مجال الانترنت الغير الثابت، إلا أن ردود الزبناء والمجرّبين في التعاليق تفند كل المزايا التي تعلن عنها الشركة.
ويؤكد زبناء سابقون لشركة INWI أنهم مشتركون بمبلغ 249 درهم شهريا ومع ذلك يلتقطون خدمة ضعيفة ولا علاقة لها بما تعلنه الشركة في إشهاراتها على وسائل التواصل الاجتماعي، فكيف سيكون الحال إذا اشترك زبناء جدد بمبلغ أقل يصل إلى 149 درهم.
وكانت شركة INWI قد أطلقت حملة إعلانية كبيرة لجلب زبناء جدد لخدمتها بمبلغ 149 درهم شهريا دون أن تفصح عن كمية الصبيب المخصص لهذا المبلغ، والاكتفاء بأنه مبلغ شهري فقط.
وتعتبر شركات الاتصالات المغربية جميعها من أسوء الشركات في خدمة الانترنت على مستوى القارة السمراء حيث لا يستفيد الزبناء من كامل الخدمة في أحسن الأحوال وأفضل الشركات، رغم الانتقادات الكثيرة التي تتلقاها من الجمهور الزبون ورغم أن الأمر يعطل مصالح وخدمات ملايين المواطنين المرتبطين في عملهم بالانترنت.
