Web Analytics
أخبار الشمال

عطل بشباك لسحب الأموال يثير غضب زبناء محطة القطار بطنجة

 

إستنكر العديد من الزبائن لمحطة القطار طنجة المدينة، تعذُّر إسترجاع بطائقهم البنكية من شباك “ذكي” لسحب الأموال التابع لاحدى البنوك المغربية، إثر عطل تقني.

و تضمنت منشورات في حسابات على موقع التواصل الاجتماعي “فيسبوك” لبعض الأشخاص المشتكين، أن الشباك الذي يحمل إسم Smartstore، ينتج عن تجميد “بلوكاج” للبطائق البنكية للزبناء.

كما وردت العديد من مئات الشكايات على هاته المؤسسة البنكية، إلا أن المشكلة لم يتم معالجتها، الشيء الذي أثار غضب الزبناء، إذ وحسب قولهم من الضروري إستعمال بطائقهم البنكية في مجموعة من الخدمات المالية كسحب النقود وتسديد الفواتير و غيرها.

تجدر الاشارة إلى أنه يتعين وفي مثل هذه الحالات أن يتدخل الفرع الجهوي للمؤسسة البنكية، على وجه السرعة، من أجل إرجاع البطائق البنكية لزبانئه وذلك عن طريق الإدلاء ببطاقة التعريف الإلكترونية.

زر الذهاب إلى الأعلى